AGB

Stand: 04. Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Vanilla Instinct GmbH & Co. KG.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem:

  • wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben, oder
  • wir die Ware ausliefern bzw. mit der Produktion der bestellten Ware beginnen, oder
  • gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart.

Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

§ 3 Rechte an Druckmotiven und individuelle Vorgaben

(1) Beauftragt der Kunde uns mit der Gestaltung einer Torte oder eines sonstigen Produkts nach einer von ihm zur Verfügung gestellten Vorlage (z. B. Bild, Foto, Logo oder Text), bestätigt der Kunde damit zugleich, Inhaber aller hierfür erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte zu sein.

(2) Der Kunde räumt uns ein entsprechendes einfaches Nutzungsrecht an der Vorlage ein, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

(3) Der Kunde darf keine Vorlagen übermitteln, deren Inhalte gegen Rechte Dritter verstoßen oder rechtswidrige, pornografische, volksverhetzende, diskriminierende oder extremistische Inhalte enthalten oder gegen die guten Sitten verstoßen. Wir sind berechtigt, die Ausführung von Aufträgen mit entsprechenden Inhalten abzulehnen.

(4) Der Kunde stellt die Vanilla Instinct GmbH & Co. KG von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch die vom Kunden gestellten Vorlagen und Inhalte entstehen. Dies umfasst auch die Erstattung angemessener Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung.

§ 4 Abmessungen, handwerkliche Eigenschaften und Haltbarkeit

(1) Die von uns angebotenen Backwaren und Torten sind handgefertigte Einzelstücke. Hinsichtlich Größe, Gewicht, Form, Dekoration und Farbe können sich geringfügige, dem Kunden zumutbare Abweichungen zu den Produktbeschreibungen und Bildern im Online-Shop ergeben. Diese stellen keinen Mangel dar.

(2) Da es sich um frische Lebensmittel handelt, ist für eine optimale Qualität und Haltbarkeit eine sachgerechte und ununterbrochene Kühlung bzw. Lagerung (gemäß unseren produktspezifischen Angaben und Hinweisen) durch den Kunden zwingend erforderlich.

§ 5 Lieferbedingungen, Abholung und Gefahrenübergang

(1) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Der Versand erfolgt per DHL, Spezialkurier oder durch eigene Lieferfahrzeuge, je nach Produktauswahl und Vereinbarung im Bestellprozess.

(2) Eine Lieferung an DHL-Packstationen oder Postfilialen ist aufgrund der Verderblichkeit der Waren ausgeschlossen.

(3) Sie haben die Möglichkeit der Selbstabholung an unseren Standorten zu den folgenden Geschäftszeiten:

  • Vanilla Instinct Cake Studio Ritterhude, Deltastraße 12, 27721 Ritterhude
    Geschäftszeiten: Montag–Freitag 10:00–16:00 Uhr
  • Pop-Up Bremen, Papenstraße 4, 28309 Bremen
    Geschäftszeiten: Montag–Freitag 10:00–18:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass Abholtermine im Bestellprozess verbindlich zu vereinbaren sind. Wird die Ware nicht rechtzeitig abgeholt, haften wir nicht für qualitätsmindernde Veränderungen der Ware.

(4) Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

§ 6 Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
  • Klarna: Zahlung per Rechnung oder Ratenzahlung über den Zahlungsdienstleister Klarna. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna.
  • Amazon Pay: Zahlung mit Ihren bei Amazon hinterlegten Zahlungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Amazon Payments Europe.
  • Google Pay: Kontaktlose Zahlung über den Zahlungsdienst Google Pay. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Google.
  • Apple Pay: Zahlung über Apple Pay auf Apple-Geräten. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Apple.

§ 7 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

(2) Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

  • Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell nach Kundenwunsch angefertigte Torten, beschriftete Backwaren).
  • Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Torten, Cupcakes, Cremes, Gebäcke und andere leicht verderbliche Lebensmittel).

(3) Für Waren, die nicht unter die oben genannten Ausschlüsse fallen (z. B. haltbares Zubehör, unpersonalisierte Dekorationsartikel, Gutscheine), gilt die separate Widerrufsbelehrung.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an.

§ 9 Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht.

§ 11 Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen (soweit vereinbart) oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Vanilla Instinct GmbH & Co. KG · Vahrer Straße 165a · 28309 Bremen · Handelsregister: HRA 29558 HB, Amtsgericht Bremen · Vertreten durch: Vanilla Instinct Beteiligungs GmbH (Diese vertreten durch: Mona Warnecke / Kelly Amelié Alpers )